Když v roce 2006 dostali spotřebitelé poprvé šanci vybrat si dodavatele elektřiny, využilo tuto možnost necelých 5 000 domácností. Liberalizace energetického trhu byla na svém začátku. Nabídky i obchodní strategie několika málo alternativních dodavatelů se teprve formovaly. Podomní prodejci zatím rodinné domy a byty neobráželi. Počet změn obchodníků s elektřinou a zemním plynem ale postupně narůstal. Svého vrcholu dosáhl v roce 2012 – před třemi roky změnilo dodavatele elektřiny 382 354 domácností. K jinému obchodníkovi s plynem přešlo 344 005 spotřebitelů.
Více v článku Kolik domácností změnilo dodavatele? A pořád se to vyplatí? na prodej.finance.cz.O změně dodavatele elektřiny nebo zemního plynu se vyplatí uvažovat v těchto případech:
- Zatím odebíráte elektřinu a plyn od dominantního dodavatele v regionu a máte sjednaný klasický produkt.
- Končí vám smlouva na dobu určitou s fixací ceny elektřiny nebo zemního plynu.
- Skočili jste na lep podomnímu prodejci a podepsali jste nevýhodnou smlouvu (cena i obchodní podmínky).
- S dodavatelem nejste dlouhodobě spokojeni (cena, obchodní podmínky, přístup k zákazníkovi).
- Objevili jste nabídku, která vám lépe vyhovuje s ohledem na cenu i smlouvu.
Co sledovat při změně dodavatele
Desítky dodavatelů. Stovky tarifů. Energetický trh je dnes doslova džungle. Spotřebitel by měl být při výběru nového dodavatele obezřetný. Vždy se vyplatí sledovat následující klíčové parametry.
- Cena obchodní složky. Skládá se z ceny megawatthodiny a měsíčního platu. Je to právě měsíční plat, kterým mohou někteří dodavatelé dohánět nízkou cenu megawatthodiny a spotřebitel tak ve výsledku nemusí ušetřit. Nezapomeňte k obchodní složce připočítat i regulované poplatky, které jsou součástí ceny elektřiny i zemního plynu.
- Typ smlouvy. Někdo preferuje jistotu nezdražování (fixace ceny), jiný raději svobodu. S fixací se většinou pojí smlouvy na dobu určitou. Jejich nevýhodou je, že nemůžete během doby, na níž byly sjednány, odejít. Smlouvy na dobu neurčitou je naopak možné vypovědět kdykoli.
- Bonusy. Některý dodavatel rozdává slevy, jiný příspěvky na kotle nebo finanční odměnu. Vždy je to ale něco za něco. Prostudujte proto akční nabídku do detailu a zvažte, zda ten který bonus opravdu využijete.
- Zavolejte na zákaznickou linku. Otestujte si dodavatele ještě před tím, než k němu přejdete. Vstřícnost a erudovanost operátorů na druhé straně může mnohé napovědět.
- Zjistěte si reference. Ať už na internetu v důvěryhodných diskuzích, nebo u známých. Obrátit se můžete také na specializované energetické poradce nebo využít některou z nezávislých kalkulaček na internetu.
